POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego Madzia Boho

obowiązująca od dnia 19 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.madziaboho.pl, zwanego dalej „Sklepem”, oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

2. Administratorem danych osobowych jest:

PRIMA DONNA FASHION Magdalena Marszalik
ul. Zakopiańska 152
34-700 Rabka-Zdrój
NIP: 7352752820
REGON: 120835750

e-mail: madziabohohoho@gmail.com
tel.: 509 262 334

3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były:

   • przetwarzane zgodnie z prawem,

   • zbierane w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach,

   • adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne,

   • przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne,

   • odpowiednio zabezpieczone.

4. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem madziabohohoho@gmail.com.

§ 2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,

• dane dotyczące zamówienia,

• informacje dotyczące płatności i statusu płatności,

• dane podane podczas kontaktu ze Sklepem,

• dane związane z Kontem Klienta,

• treść opinii zamieszczonych w Sklepie,

• dane podane podczas zapisu do Newslettera,

• informacje techniczne dotyczące korzystania ze Sklepu, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka oraz informacje zapisywane w plikach cookies.

Administrator nie wymaga podania danych osobowych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu.

§ 3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

1. Realizacji zamówienia

Dane są wykorzystywane do:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,

• kontaktu z Klientem,

• przygotowania i wysłania przesyłki,

• obsługi płatności,

• wystawienia dokumentów sprzedaży,

• obsługi zwrotów i reklamacji.

Podstawą prawną jest konieczność wykonania umowy zawartej z Klientem.

2. Prowadzenia Konta Klienta

Jeżeli Klient utworzy Konto Klienta, jego dane są przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Konta oraz obsługi zamówień.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta.

3. Obsługi kontaktu

Jeżeli Klient kontaktuje się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, wykonanie umowy albo prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Obsługi reklamacji i zwrotów

Dane są przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi odstąpienia od umowy oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Newslettera

Jeżeli Klient zapisze się do Newslettera, jego adres e-mail jest wykorzystywany w celu przesyłania informacji dotyczących Madzia Boho, w tym informacji o nowych produktach, kolekcjach, promocjach i wydarzeniach.

Newsletter jest wysyłany na podstawie zgody Klienta, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.

6. Obsługi opinii

Jeżeli Klient zamieszcza opinię o produkcie, dane przekazane wraz z opinią mogą być przetwarzane w celu jej opublikowania i obsługi systemu opinii.

7. Realizacji obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

8. Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

§ 4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie odpowiednich przepisów RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody osoba, która jej udzieliła, może ją w każdej chwili wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 5. Komu możemy przekazywać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi w prowadzeniu Sklepu i realizacji zamówień.

W szczególności mogą to być:

Firma kurierska i operator dostaw

W celu dostarczenia zamówienia dane niezbędne do dostawy mogą zostać przekazane firmie InPost, w zakresie koniecznym do realizacji przesyłki.

Operator płatności

W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem Przelewy24, dane niezbędne do przeprowadzenia i rozliczenia płatności mogą zostać przekazane operatorowi systemu płatności.

Dostawcy usług informatycznych

Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym:

• hosting,

• obsługę techniczną Sklepu,

• pocztę elektroniczną,

• systemy informatyczne,

• kopie zapasowe,

• bezpieczeństwo systemów.

Biuro księgowe lub doradcy

Dane związane z transakcjami mogą być przekazywane podmiotom obsługującym Administratora w zakresie księgowości i rozliczeń, jeżeli jest to konieczne do wykonania obowiązków prawnych.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre wykorzystywane przez Administratora usługi informatyczne mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dojdzie do takiego przekazania, Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, jeżeli są one właściwym mechanizmem dla danego przypadku.

§ 7. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

Dane dotyczące zamówienia – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi dokumentacji podatkowej i księgowej.

Dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres niezbędny do ich obsługi oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane Konta Klienta – do czasu usunięcia Konta, z uwzględnieniem sytuacji, w których dalsze przechowywanie danych jest konieczne na podstawie prawa lub do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Dane Newslettera – do momentu rezygnacji z Newslettera lub wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie danych jest uzasadnione inną podstawą prawną.

Dane związane z kontaktem – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Administrator może przechowywać określone dane dłużej, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

§ 8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma – w zakresie przewidzianym przez RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• uzyskania kopii danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres poszczególnych praw może być ograniczony przez przepisy prawa lub charakter danego przetwarzania.

§ 9. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu.

W szczególności podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Brak podania danych wymaganych podczas składania zamówienia może uniemożliwić jego realizację.

Podanie adresu e-mail w celu zapisania się do Newslettera jest dobrowolne.

§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w Sklepie lub za pośrednictwem zewnętrznych narzędzi stosowane są technologie analityczne lub marketingowe wykorzystujące profilowanie, informacje o ich działaniu są przedstawiane w ramach ustawień plików cookies oraz odpowiednich informacji dotyczących tych narzędzi.

§ 11. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu osoby korzystającej ze Sklepu.

2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• prawidłowego działania Sklepu,

• utrzymania zawartości koszyka,

• obsługi Konta Klienta,

• zapamiętania ustawień użytkownika,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu,

• prowadzenia działań marketingowych – jeżeli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Cookies niezbędne

Niektóre pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania Sklepu, dlatego ich wyłączenie może spowodować, że niektóre funkcje Sklepu nie będą działać prawidłowo.

Cookies analityczne

Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych, mogą one wykorzystywać cookies do zbierania informacji dotyczących sposobu korzystania ze Sklepu, np. liczby odwiedzin, źródeł wejścia czy odwiedzanych podstron.

Cookies marketingowe

Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi marketingowych, cookies mogą być wykorzystywane do dostosowania reklam lub mierzenia skuteczności kampanii.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki oraz – jeżeli Sklep udostępnia taką funkcjonalność – poprzez panel ustawień cookies.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Administrator podejmuje również działania mające na celu zabezpieczenie Sklepu przed nieuprawnionym dostępem.

§ 13. Newsletter

1. Zapis do Newslettera jest dobrowolny.

2. W celu zapisania się do Newslettera należy podać adres e-mail oraz wykonać czynności wymagane przez formularz zapisu.

3. Newsletter może zawierać informacje dotyczące:

• nowych produktów,

• nowych kolekcji,

• promocji,

• wyprzedaży,

• wydarzeń,

• działalności marki Madzia Boho.

4. Z Newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie.

5. Każda wiadomość Newslettera będzie zawierała możliwość rezygnacji z jego otrzymywania.

§ 14. Konto Klienta

1. Utworzenie Konta Klienta jest dobrowolne.

2. Dane podane podczas zakładania Konta są wykorzystywane w celu jego prowadzenia oraz umożliwienia Klientowi korzystania z dostępnych funkcji.

3. Klient może w dowolnym momencie zwrócić się o usunięcie Konta.

4. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, których Administrator jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

§ 15. Opinie

1. Jeżeli Klient zamieszcza opinię dotyczącą produktu, dane przekazane wraz z opinią są przetwarzane w celu jej opublikowania i obsługi systemu opinii.

2. Opinie mogą być publikowane wraz z imieniem, pseudonimem lub inną nazwą podaną przez Klienta – zgodnie z funkcjonalnością Sklepu.

3. Klient nie powinien umieszczać w opinii danych osobowych swoich lub innych osób, jeżeli nie jest to konieczne.

§ 16. Linki do innych stron

Sklep może zawierać linki prowadzące do stron internetowych innych podmiotów.

Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach internetowych innych podmiotów.

Po przejściu na inną stronę zaleca się zapoznanie z jej polityką prywatności.

§ 17. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

PRIMA DONNA FASHION Magdalena Marszalik
ul. Zakopiańska 152
34-700 Rabka-Zdrój

e-mail: madziabohohoho@gmail.com
tel.: 509 262 334

Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne do ochrony danych osobowych.

§ 18. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

§ 19. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,

• wprowadzenia nowych usług,

• zmiany dostawców usług,

• zmiany wykorzystywanych narzędzi technologicznych.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Sklepie.

3. Na początku dokumentu wskazana jest data jego obowiązywania.

§ 20. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 19 września 2026 r.

Administrator danych:
PRIMA DONNA FASHION Magdalena Marszalik
ul. Zakopiańska 152, 34-700 Rabka-Zdrój
NIP: 7352752820
REGON: 120835750
e-mail: madziabohohoho@gmail.com
tel.: 509 262 334